| 淄博经济开发区12345政府服务热线话务服务采购项目竞争性磋商公告 |
| 一、采购人：淄博经济开发区管理委员会办公室地址：山东省淄博市复兴路与北京路交叉路口东200米(淄博经济开发区管理委员会办公室) |
| 联系方式：7870178(淄博经济开发区管理委员会办公室) |
| 采购代理机构：山东升聚建设项目管理有限公司地址：山东省淄博市经济开发区县（区）复兴路与北京路交叉口往东200米路北二层办公楼207-3号号 |
| 联系方式：19953367149 |
| 二、采购项目名称：淄博经济开发区12345政府服务热线话务服务采购项目 |
| 采购项目编号（采购计划编号）：SDGP370342202102000012 |
| 采购项目分包情况： |
| 标包 | 货物服务名称 | 数量 | 投标人资格要求 | 本包预算金额（最高限价，单位：万元） | | A | 淄博经济开发区12345政府服务热线话务服务采购项目 | 1 | （1）《营业执照》（或由发证机关或公证机关出具的证明）有效证件；（2）供应商近三年内无行贿犯罪记录；（3）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定且应为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、（www.ccgp.gov.cn）、“信用山东”（www.creditsd.gov.cn）渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商；（4）本项目不接受联合体投标。 | 51.000000 |
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| 三、获取磋商文件 |
| 1.时间：2021年3月16日9时0分至2021年3月25日9时0分（报名截止时间）（北京时间，法定节假日除外） |
| 2.地点：淄博市公共资源交易网（http://ggzyjy.zibo.gov.cn/） |
| 3.方式：①已在淄博市公共资源交易网（http://ggzyjy.zibo.gov.cn/）注册的供应商可直接登录系统免费下载采购文件。②未注册的供应商需登录淄博市公共资源交易网点击“企业会员系统”进行注册（注册类型：供应商）。咨询电话：0533-2270020/2270010/2270050，咨询时间：北京时间8：30-12：00，13：30-17：00（法定公休日、法定节假日除外）。技术咨询电话：400-998-0000。③为满足信息公开和供应商诚信体系建设需要，供应商还需同时在中国山东政府采购网（http://www.ccgp-shandong.gov.cn/）进行注册。未注册的供应商须登录中国山东政府采购网点击右侧“系统入口”模块的“供应商注册”进行注册。 |
| 4.售价：0 |
| 四、公告期限：2021年3月17日 至 2021年3月19日 |
| 五、递交响应文件时间及地点 |
| 1.时间：2021年3月26日9时0分至2021年3月26日9时0分（北京时间） |
| 2.地点：网上开标大厅。请各供应商在开标前登录网上开标大厅（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:8188/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑、澄清等。 |
| 六、磋商时间及地点 |
| 1.时间：2021年3月26日9时0分（北京时间） |
| 2.地点：网上开标大厅。请各供应商在开标前登录网上开标大厅（http://ggzyjy.zibo.gov.cn:8188/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）,在线准时参加开标活动并进行响应文件解密、答疑、澄清等。 |
| 七、采购项目联系方式： |
| 联系人：王云浩联系方式：19953367149 |
八、采购项目的用途、数量、简要技术要求等
1、为更好的提高工作质量和服务水平，需配置5名专业接受话人员，主要负责12345政务服务热线投诉件受理、跟踪及回访工作。2、要求人员配备合理、专业齐全、类似项目经验充足，拟派本项目负责人、项目组人员具有相关经验。3、由供应商为被派遣人员进行统一、业务知识、职业道德等方面的岗前及服务期内培训，人员一经确定，未经采购人许可，供应商不得以任何理由对人员进行调换。 |
九、采购项目需要落实的政府采购政策
无单独资格要求 |
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