询价公告

广东公司外包呼叫中心—政务呼叫中心平台升级改造工程集成服务采购，采购人为中国电信股份有限公司广东分公司。采购代理机构为公诚管理咨询有限公司，采购代理机构编号：ZB-04-04C-2021-D-A02824。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。

项目概况与采购内容

1.1项目概况

备注：本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

1.2采购内容及标段划分情况：

（1）采购内容：广东公司外包呼叫中心—政务呼叫中心平台升级改造工程集成服务采购；

（2）※工期：本工程在合同签订生效之日起3个月内完成。

（3）承包方式：包工不包料。

（4）标段划分情况：本项目不划分标段。

1.3技术要求：符合国家和行业的相关要求；

1.4质量要求：验收合格；

1.5 ※本项目设置最高限价，最高限价要求具体如下：

（1）若供应商开具增值税专用发票的，价款（不含增值税）不得超过182,037.74元；

（2）若供应商开具其他发票的，报价（含税）不得超过182,037.74元。

若报价超过最高限价的，或采购小组按询价文件的要求对报价进行修正后的修正价格超过最高限价的，将作否决应答处理。

※供应商资格要求

2.1供应商基本资格要求：

供应商须为独立法人或其他组织，注册资本或开办资金应不低于100万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照申请文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。法人下属不具备法人资格的分支机构报价的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为同一报价人报价，在同一标段报价或者未划分标段的同一询价项目报价的，除询价文件允许递交备选报价方案且报价文件有明确区分所有备选报价方案的外，否则按否决报价处理。

（1）如供应商为企业的，提供营业执照同时应提供“国家企业公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）” 查询结果（显示注册资本等信息）的截屏件；

（2）如供应商为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn/）”查询结果（显示开办资金、证书有效日期等信息）的截屏件。

2.2业绩要求：具备近3年（2018年03月01日至应答文件递交截止时间）全国范围内同类工程的业绩，同类工程指城域网或业务平台或IT专业工程的相关集成经验。（按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同、合同金额页、合同签字页，合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类工程业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。）

2.3项目团队要求：供应商须至少配备1名项目负责人以及至少配备2名系统集成技术人员，项目负责人须取得政府主管部门（通信管理局）颁发的安全生产考核合格证书（B证），须在项目负责人及成员组成情况表中列明团队成员信息，并提供身份证、职称证及项目负责人安全生产考核合格证书等相关证明材料。

2.4供应商不得存在的情形

2.4.1供应商不得存在下列情形之一

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或者取消投标资格；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（2018年01月01日至应答文件递交的截止时间）骗取中标、中选、成交的、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）被工商行政管理机关在国家企业公示系统中列入严重违法失信企业名单；

（7）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台公布的失信被执行人名单为准)；

（8）供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近五年内（2016年01月01日至应答文件递交的截止时间）参与的采购活动中有行贿犯罪记录的（以“中国裁判文书网”为准）。

（9）在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人、违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）、与中国电信广东公司合作期间发生重大事件（严重违约、重大项目质量或安全问题等情形）的；

（10）违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上）。

（11）在最近五年内（2016年01月01日至应答文件递交的截止时间）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（12）在最近五年内（2016年01月01日至应答文件递交的截止时间）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（13）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一询价项目涉及多个产品评估品类的，供应商及其任一报价产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或询价项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（14）法律法规或供应商须知前附表规定的其他情形。

报价人是代理商的，本条所指的报价人也包括其所代理的制造商；联合体报价的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.4.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标段询价应答或者未划分标段的同一项目询价应答；供应商提交应答文件时必须提供《供应商控股及管理关系情况申报表》，没有提供该表的，其应答文件一律无效。

2.5本项目不接受联合体应答。

询价文件获取

获取时间：〔2021年03月22日至2021年03月23日〕，每日上午08时30分至12时00分，下午14时00分至17时30分（北京时间，下同）。

获取地点：广东省广州市天河北路423号远晖商厦8楼（公诚管理咨询有限公司）。

获取方式：凡有意参与应答的潜在供应商，请按以下步骤顺序通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目询价文件的购买及下载。

（1）注册：输入网址（https://www.chengezhao.com/），点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。（已注册的潜在供应商，无须进行此操作。）

（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。

（3）支付：支付方式三选一，①网上支付（/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（5）“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买均属无效。

应答文件的递交

应答文件递交截止时间（即应答截止时间）和递交地点：2021年03月25日15时30分，递交地点为广东省广州市天河北路423号远晖商厦8楼2会议室。逾期送达的应答文件将被拒绝。

本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形时，不予接收应答文件：

逾期送达或者未送达指定地点的；

询价文件规定的其他情形。

4.4 应答保证金：人民币2,100.00元。

供应商注册

供应商须在购买询价文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

发布公告的媒介

本询价公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

地 址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼

邮 编：510610

项目联系人：王忻

电 话：13302322107

电子邮件：gzzb@gcbidding.com 、wangx@gcbidding.com

开户名：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：3110910037672102824

采 购 人：中国电信股份有限公司广东分公司

采购实施部门：采购部（盖章）

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司（盖章）

2021年03月22日