采购项目名称

漷县镇人民政府坐席外包服务项目

品目

服务/信息技术服务/运营服务/其他运营服务

采购单位

北京市通州区漷县镇人民政府

行政区域

通州区

公告时间

2021年03月25日 16:33

评审专家名单

闫萍、邓毅萍、朱春毅、杨国强、滕立国

总中标金额

￥69.552000 万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

唐琼瑶

项目联系电话

010-65777636

采购单位

北京市通州区漷县镇人民政府

采购单位地址

北京市通州区漷县镇长凌营村

采购单位联系方式

金凯 01080535317

代理机构名称

中恒达（北京）咨询有限公司

代理机构地址

北京市朝阳区建国路15号院甲1号华文国际B座1216室

代理机构联系方式

唐琼瑶 010-65777636 18513112195

一、项目编号：HDXY20210201（招标文件编号：HDXY20210201）



二、项目名称：漷县镇人民政府坐席外包服务项目



三、中标（成交）信息



供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司

供应商地址：北京市西城区复兴门南大街6号

中标（成交）金额：69.5520000（万元）

四、主要标的信息





序号



供应商名称



服务名称



服务范围



服务要求



服务时间



服务标准







1



中国联合网络通信有限公司北京市分公司



漷县镇人民政府坐席外包服务项目



负责12345接诉即办工单办理、客户投诉、业务回访、数据分析等热线服务处置工作。7*24小时接单核实及回访等工作，负责数据分析、系统回复操作，共6人，具体详见招标文件。



详见招标文件。



自合同签订之日起1年。



详见招标文件。

























五、评审专家（单一采购人员）名单：



闫萍、邓毅萍、朱春毅、杨国强、滕立国



六、代理服务收费标准及金额：



本项目代理费收费标准：《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980 号）



本项目代理费总金额：0.8346000 万元（人民币）



七、公告期限



自本公告发布之日起1个工作日。



八、其它补充事宜



无







九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：北京市通州区漷县镇人民政府



地址：北京市通州区漷县镇长凌营村



联系方式：金凯 01080535317



2.采购代理机构信息



名 称：中恒达（北京）咨询有限公司



地址：北京市朝阳区建国路15号院甲1号华文国际B座1216室



联系方式：唐琼瑶 010-65777636 18513112195



3.项目联系方式



项目联系人：唐琼瑶



电话：010-65777636