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| 济南市电化教育馆物业服务
| 济南市电化教育馆为山东省反恐怖防范工作二级重点目标单位，对单位安全保卫工作提出更高的要求，因此，我单位将面向安保服务公司进行公开招标。结合单位实际现提出招标具体要求如下：
一、供应商资格要求
供应商要求具备保安服务许可证。
二、技术要求
1、项目概况：
济南市电化教育馆成立于1984年，为公益一类事业单位，隶属于济南市教育局。单位主要职责为宣传党和国家教育工作方针政策，制作、播出教育电视节目，实施远程教育和电化教育，开展全市教育信息技术应用、研究与实验，推广优秀科研成果，利用媒体资源提供社会服务。
2、服务内容及要求:
人员数量须满足工作需求，保安3人，保洁1人，总人数4人，年龄要求≤50岁。门岗24小时值班，值班保安人员≥3人，受过良好的保安专业培训，持有公安部门颁发的保安员上岗证,每班一人在岗，三个组倒班制，满足济南市目前最低工资标准和社保。要求值班人员对外来出入人员、车辆进行检查、登记及管理，引导外来车辆停放在停车场或停车位，建立完善的登记和交接班记录；禁止外来人员擅自进入；楼内保洁：楼内走廊、楼梯、大门、窗户窗台、卫生间、垃圾桶不定时进行清洁，全天保持整洁卫生；垃圾每天倾倒，更换新的垃圾袋；楼内无卫生死角；卫生清洁用品摆放整齐，小心使用。
三、保安人员工作标准：
1、保安人员需持证上岗，在岗期间应注意形象，做到服装整齐（进入单位后一定按要求着工装），仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人。工作期间不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
2、全天24小时守卫，遵守考勤制度，无缝隙交接，做到无迟到、无早退、无缺勤，因事、因病离岗或请假须提前报告，经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
3、每日对单位人员进行温度测试并进行记录（最少2次），发现异常温度应迅速上报。建立每日消毒制度并做好记录。单位来访人员要求做好进出入登记并进行温度测试，不符合规定人员一律不得进入。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用单位院内的水、电等设施。。
5、熟悉单位人员和车辆等基本情况，外来办事人员应问明情况后按照规定填写出入登记手续，与当事人电话确认后方可进入。除单位公务用车外，禁止外来车辆停放院内。
6、单位及各部门因组织会议、节目录制等确需外来人员和车辆进入办公区域的要做好管理和引导工作，确保各项工作安全有序。
7、加强安全防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查单位各部位防火、防盗及防漏（水、电）情况，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现问题立即与相关办公室或人员联系、及时处理。如遇突发事件，应立即报告保卫干事、办公室主任。
8、快递、送餐等人员一律不允许进入单位办公区域,应与定件人员联系到门卫处领取；严禁推销人员及其他闲杂人员进入大门。
9、对送至单位的文件、报刊、杂志、信件等负责收发并做好登记。
10、节假日值班要配合好带班领导完成各项工作任务，提高警惕，不定时的对单位办公及周边区域进行安全巡查，严格落实值班电话24小时畅通。
11、一切工作以单位要求为标准，若有违反将从严、从重处理。
四、安保服务内容
1、全面负责单位院区内防火、防盗、治安巡逻，维持公共秩序，及时发现和消除安全隐患并报单位责任部门。
2、在单位安全责任部门的组织和领导下，做好院区内部治安综合治理工作。
3、配合单位安全责任部门及时、正确处理单位内部的各类突发事件，及时处理各类纠纷和治安案件。
4、协助并配合内部安全防范，提供安全力量支援。
五、服务方案
针对本项目制定完善的服务方案，应体现投标人的经验和能力、工作计划、工作措施等阐述应详细具体、针对性强并且各项措施切实可行，方案包括但不限于以下内容：
1、管理服务理念和目标。
2、管理制度和工作计划，阐述内部管理的职责分工、日常管理制度。
3、提供保安装备、人员配备、岗位设置方案。
4、提供详细的保安服务方案、监控服务方案、应急突发事件处置预案。
六、其他要求
1、中标人须按照有关标准和要求提供服务，我单位将按照相应的考核管理办法对中标人进行考核，对服务不达标的情形依据管理办法进行处罚。
2、对在服务过程中不满意的人员有权要求更换，中标人应立即更换。
3、本项目服务期限为36个月。
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| 2021年5
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