本公告受业主方委托发布，2021-04-29，公告主要内容为：北京东城区全国海关信息中心01年ORACLE高级服务采购项目成交公告，所属区域：北京-东城区，所属行业分类：其他行业，招标编号：2，公告类型：中标公告。
一、项目编号
2021HGCG2-0002
二、项目名称
全国海关信息中心2021年ORACLE高级服务采购项目
三、成交信息
供应商：创至瑞联（北京）科技股份有限公司
供应商地址：北京市海淀区黑泉路8号1橦9层101-29号
成交金额：人民币172万元（大写：壹佰柒拾贰万元整）
四、主要标的信息
名称：全国海关信息中心2021年ORACLE高级服务采购项目
服务范围：一年期ORACLE原厂高级服务。
服务时间：合同签订之日起1年。
名称
| 服务内容
| 服务时间
| 数量
| 总价
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BCA服务包
| 服务实施管理（SDM）
| 1位专职服务经理
| 双方合同签订生效之日起一年
| 1套
| ?816,000.00
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服务实施计划定期回顾与更新
| 4次；在总天数12天不变的前提下,可与用户协商后决定，例如：每3个月1次，每次3天，共12人天
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维护服务文档
| 定期维护
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定期组织技术交流
| 年度服务开始
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定期服务回顾会议
| 定期回顾
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支持工具有关的信息更新和相关问题解答
| 按季度，关键信息随时发布
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7×24本地语言紧急救援，对生产系统1级、升级2级严重问题的现场解决
| 直到问题解决
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主动发布有关通知、警告，产品版本，安全补丁信息
| 按季度，关键补丁随时发布
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系统环境配置指导
| 年度服务开始
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关键问题驻场服务
| 6个月一次，每次1.5个人天，共3人天
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产品配置及性能测试
| SDM根据客户需要制定计划
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oracle 数据库健康体检
| 按季度，SDM根据客户需要制定计划，共6人天
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中文电话支持（对生产系统1级、升级2级严重问题的解决）
| 直到问题解决
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数据库现场技术支持服务
| 人天现场服务，可用于：系统健康检查、系统性能调整、系统高可用、系统备份和回复等，故障诊断、后备服务、产品安装，补丁升级服务等，技能传授及知识交流服务等。
| 日常问题提供现场技术支持服务，提前3个工作日预约
| 双方合同签订生效之日起一年
| 52人天
| ?520,000.00
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中间件现场技术支持服务
| Oracle中间软件（包含数据库复制软件GoldenGate、服务器软件Weblogic、多维数据库Essbase、分布式缓存软件Conherence、企业服务总线软件Service Bus和数据加载软件Oracle data integrator）现场技术支持服务，可用于：系统健康检查、系统性能调整、系统高可用、系统备份和回复等，故障诊断、后备服务、产品安装，补丁升级服务等，技能传授及知识交流服务等。
| 双方合同签订生效之日起一年
| 30人天
| ?300,000.00
|
Oracle数据库一体机现场技术支持服务
| 人天现场服务，Oracle数据库一体机的健康检查、性能优化、故障诊断、后备服务、知识技能传授等
| 双方合同签订生效之日起一年
| 10人天
| ?100,000.00
|
总计：
| ?1,736,000.00
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最终报价：
| ?1,720,000.00
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五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王涛、潘冬阳、钟世旭
六、代理服务收费标准及金额：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1．采购人信息
名称：全国海关信息中心
地址：北京市东城区金宝街63号
联系人：原先生
电话：010-85193824
2．采购机构信息
名称：海关总署物资装备采购中心
地址：北京市海淀区马甸东路9号
联系人：钟先生
电话：010-65194619
十、附件
采购文件
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