项目编号：ZXJCG2021018

　　：2021年5月13日

　　安徽瑞邦工程造价有限公司（招标代理机构）受中国邮政集团有限公司安徽省合肥邮区中心局（采购人）委托，对其“邮件客服服务采购项目”进行公开竞争性磋商。项目已具备磋商条件，现进行公开竞争性磋商，欢迎潜在供应商参与本项目磋商

　　1．磋商条件

　　1.1项目名称：邮件客服服务采购项目；

　　1.2 采 购 人：中国邮政集团有限公司安徽省合肥邮区中心局；

　　1.3 资金自筹资金，采购费用为19.6万元/年（包含所有费用）；

　　2．项目概况与磋商范围

　　2.1项目地点：合肥市境内（具体地点按照采购方要求）；

　　2.2项目规模：依据合同期内实际结算情况测算，年度预算金额为19.6万元，项目总预算约为60万（合同有效期2年，若供应商评估合格，可以续签1年），据实结算；

　　2.3项目内容：内容为邮件客服服务，包括协同客服、智能跟单、客服工单响应、邮件查询响应、无着邮件处理以及其他查验和赔偿处理服务。

　　2.4服务期：合同有效期2年，若供应商评估合格，可以续签1年；

　　2.5包段划分：1个包；

　　3．响应供应商资格要求

　　3.1、符合政府采购法第二十二条规定，投标人必须具有独立的法人资格，合格有效的营业执照, 按照采购人需求开增值税发票。

　　3.2、投标人须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；经营范围包括劳务派遣或劳务外包或人事代理或业务外包等相关内容。

　　3.3、本项目的外包服务人员身体健康，在合肥市有固定住所，在外包合同履行期间正常缴纳社会保险，且符合相关要求。

　　3.4、本项目不接受联合体投标。

　　3.5、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应供应商，股东及出资、主要人员或分支机构信息存在交叉的不同响应供应商，不得同时参加本项目磋商，否则相关响应磋商文件均无效；

　　4．资格审查方法本项目资格审查办法：资格后审 。

　　5．邀请磋商文件的获取

　　5.1获取时间：2021年5月13日起至2021年5月15日（9:00至12:00，14:30至17：30；北京时间。

　　5.2报名地点：合肥市瑶海区新海大道与符离路交口东南角兴华苑C区5栋一单元1604室

　　5.3报名材料（按顺序装订成册并逐页加盖响应供应商公章）：

　　（1）法定代表人授权委托书原件（附法定代表人、被授权人身份证复印件且备注上被授权人的电话号码和QQ邮箱）；

　　（2）营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、（三证合一者只需提供营业执照）

　　（3）企业资质证书；

　　（4）响应供应商认为需提交的其他资料。

　　（5）磋商文件售价600元。（售后不退）

　　6．发布公告的媒介

　　本项目磋商公告在安徽招投标信息网以及中国邮政集团有限公司网站上发布。

　　7．联系方式

　　购人：中国邮政集团有限公司安徽省合肥邮区中心局

　　地址：振兴路与天狮路交口

　　联系人：胡老师 电话： 0551-62312215

　　招标代理机构：安徽瑞邦工程造价有限公司

　　地址：合肥市瑶海区新海大道与符离路交口兴华苑C区5栋一单元1604室

　　联系人：刘工

　　电 话：13956047270 邮 箱：971442876@qq.com